Versand
Versandbedingungen
Wir versenden unsere Bestellungen innerhalb Deutschlands sowie in weitere Länder der Europäischen Union.
Lieferzeit
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2–4 Werktage.
Bei individuell angefertigten Produkten, Haarverlängerungen oder Sonderbestellungen kann die Bearbeitungszeit länger sein. Die voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen vor bzw. bei der Bestellung mitgeteilt.
Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Bestellung über einen geeigneten Versanddienstleister. Nach dem Versand erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer.
Lieferverzögerungen
Sollte es aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs, beispielsweise durch den Versanddienstleister, zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie, soweit uns dies bekannt ist.
Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Bestellung, ob die Verpackung und die Ware unbeschädigt sind. Bei offensichtlichen Transportschäden bitten wir Sie, diese möglichst umgehend zu dokumentieren und uns zu kontaktieren.
Auslandsversand
Bei Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands können zusätzliche Kosten, insbesondere Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern, anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.